Сейчас почти каждая компания переживает нелёгкие времена. Некоторые придумали, как быстро перестроить бизнес.

Рассказывает Денис Грибин, учредитель ООО «Домовой.Система Охраны» (г. Челябинск):

Наша компания занимается весьма традиционной сферой бизнеса — установкой систем видеонаблюдения. Практически весь спектр наших услуг связан с офлайном: сотрудники физически приезжают на объект, проводят монтажные работы и подключают различные сервисы.

Однако с введением режима самоизоляции такой формат работы остановился почти полностью, объём продаж снизился почти на 70%. Фактически нам сейчас некому оказывать услуги по монтажу и обслуживанию систем.

Чтобы минимизировать потери, буквально за 2–3 дня мы сместили вектор нашей деятельности с офлайн-услуг на торговлю. При этом в основу данного направления легло нетрадиционное для нас оборудование.

Идею подсказал сам рынок. После того как предприятия общепита, продавцы цветов, кондитерские и другие организации закрыли свои точки для посетителей, они начали развивать направление доставки. Как следствие, у работодателей возникла потребность контролировать персонал удалённо.

Мы добавили в ассортимент новый для нас продукт — нагрудные камеры видеонаблюдения. Такие устройства, как правило, используют правоохранительные органы. Камера размером с мизинец крепится к куртке и фиксирует все действия сотрудника: телефонные переговоры, манеру общения с клиентом, наличный расчёт.

Неожиданно для нас самих интерес к продукту высказали компании из разных отраслей, которые организовали собственную доставку или удалённое обслуживание. Это цветочные салоны, кондитерские, производитель РВД (это рукава высокого давления — трубопровод для транспортировки технических жидкостей) и даже один региональный банк. Так мы подстроились под изменившийся формат бизнеса наших клиентов и стали предлагать вместо стационарного видеонаблюдения мобильное.

Для сравнения — за последние 7 дней мы продали почти 100 таких комплектов, в то время как обычных камер установили всего 12. Поскольку товар очень специфический и не находится «на слуху» у целевой аудитории, нам пришлось продвигать его «вручную»: по телефону и в формате онлайн-презентаций, которые направляли через e‑mail-рассылки. Поиск поставщиков такого оборудования не стал проблемой.

Это решение пока не является альтернативной основному бизнесу. При проектировании и установке стационарных систем видеонаблюдения с аналитикой один проект может стоить от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов ₽, и над ним трудится вся команда. Поставка же «нагрудных видеокамер» по цене 1500–3000 ₽ за штуку с рентабельностью 20% пока позволяет лишь перекрыть текущие издержки. Однако в период, когда основной бизнес практически «заморожен», мы считаем это не самым плохим вариантом.

Будем развивать это направление даже после окончания режима самоизоляции. Уже сейчас намечены переговоры с несколькими курьерскими, клининговыми компаниями и охранными организациями, чьи сотрудники по роду своей деятельности всегда работают удалённо.

Источник: http://guardinfo.online/2020/04/22/nagrudnye-kamery-vmesto-sistem-videonablyudeniya/